• Qu’est-ce qu’un guide audio?

Un guide audio est une promenade guidée d’un lieu populaire. Il se compose d’un plan des rues, des fichiers audio eux-mêmes. Sur la carte sont aussi présentes des photos des sites. Les fichiers audio sont au format MP3 et vous pourrez les lire sur votre propre matériel. Les cartes sont au format pdf, à imprimer sur n’importe quelle imprimante. Le guide audio est intuitif et facile à utiliser. Chaque attraction touristique est identifiée par un numéro. Il suffit de sélectionner le numéro correspondant sur votre lecteur MP3 et appuyez sur Play.

• Que vais-je obtenir pour mon argent?

Vous allez recevoir (télécharger) un fichier compressé, qui contient – le guide sous la forme de fichiers MP3 et une carte au format pdf.

• Que dois-je faire après le téléchargement?

Vous aurez besoin d’extraire (Unzip) tous les fichiers dans le dossier du fichier Zip que vous avez téléchargé. Vous pouvez le faire par un clic droit sur le dossier compressé et en sélectionnant “extraire tous les fichiers”. Lorsque les fichiers ont été extraits (décompressé) il y aura un fichier MP3 séparé pour chaque histoire qui peut être glissé dans iTunes ou tout autre lecteur audio pour les transférer sur votre lecteur MP3. Parfois, les fichiers MP3 ne peuvent etre télécharger dans le bon ordre,assurez vous donc du bon ordre en cliquant en haut de la colonne.

• Quel est le matériel et les logiciels dont j’ai besoin?

Vous aurez besoin d’un dispositif capable de lire des fichiers MP3 par exemple un lecteur MP3, téléphone mobile ou un iPod. Vous aurez besoin d’un moyen de décompresser votre fichier téléchargé. Windows XP, Vista et Windows 7 disposent du logiciel de décompression. Si vous ne possédez pas de Winzip, une copie d’évaluation peut être téléchargée gratuitement sur http://www.winzip.com Si vous avez un Mac, vous devrez être en mesure de décompresser le fichier zip. Tous les Mac les plus récents ont le logiciel de décompression.

• Sur quel type de lecteurs fonctionnent-ils?

Sur les lecteurs MP3 et MP4, iPod, PDA, téléphones mobiles, et en général sur tout appareil qui reconnaît le format MP3.

• Comment puis-je obtenir mon guide?

Une fois que votre paiement confirmé, vous verrez un lien sur la page web où vous pourrez télécharger votre fichier compressé. Aussi, nous vous enverrons un e-mail automatique contenant le lien de téléchargement du fichier ZIP dans le cas où vous avez besoin de télécharger à nouveau plus tard ou si pour une raison quelconque, votre téléchargement original est infructueuse.

• Je n’ai pas reçu mon e-mail de confirmation automatique, quel est le probléme?

Renvoyé nous donc s’il vous plaît envoyez-nous vos nom, et la date et l’heure de votre achat et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Envoyer votre e-mail.

• Que dois-je faire avec le fichier que je reçois?

Décompressez le fichier dans un dossier sur votre PC ou Mac. Imprimer la carte du circuit. Chargez les fichiers sur votre lecteur MP3, téléphone mobile ou iPod.

• Quelle est la taille (en Mo) des fichiers?

La surface totale nécessaire sur votre lecteur MP3 est de 50 à 250 Mo, selon le guide que vous téléchargez.

• Combien de temps durent les visites?

Cela dépend à quelle vitesse vous marchez et à quelle fréquence vous vous arrêtez.

• Dois-je faire la visite en une seule fois?

Non, vous pouvez la faire petit a petit,aussi longtemps que vous le souhaitez. Vous pouvez quitter la visite et la reprendre le lendemain ou un autre jours.

• Dois-je faire les visites dans un ordre numérique?

Non et non. Vous pouvez aller à n’importe quel point de la route et écouter les histoires du numéro correspondant. Et, bien sûr, vous pouvez commencer n’importe où.

• Y at-il le droit d’auteur sur ces guides?

Oui bien sûr. La copie, la location, le prêt, exécution publique et radiodiffusion de ce guide audio sont interdits. Ces guides sont à l’usage personnel de l’acheteur seulement.

• Comment protéger mes informations?

Le commerçant ne peut pas voir les informations entrées. La transaction sera dirigée sur un site sécurisé PayPal. Les données sont seulement transmises au PayPal centre bancaire.



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